关于取暖费的问题您好：我们住宅楼共有五家居民，我们2010年取暖费每家应交3000元，当时第一家，第二家都交了3000元取暖费，其余三家居民都没有交取暖费。2011年热力公司为了把2010年的取暖费收上来，让其余三家居民各少交取暖费1000元，实际其他三家居民取暖费才交了2000元。请问：第一家和第二家有权力让热力公司退回多收的1000元吗？第一家和第二家上门去交取暖费而其余三家居民不好好交费，热力公司为了把钱收上来就可以让其他三户居民少交，这有法律规定吗？谢谢给与解答。
关于取暖费的问题您好：我们住宅楼共有五家居民，我们2010年取暖费每家应交3000元，当时第一家，第二家都交了3000元取暖费，其余三家居民都没有交取暖费。2011年热力公司为了把2010年的取暖费收上来，让其余三家居民各少交取暖费1000元，实际其他三家居民取暖费才交了2000元。请问：第一家和第二家有权力让热力公司退回多收的1000元吗？第一家和第二家上门去交取暖费而其余三家居民不好好交费，热力公司为了把钱收上来就可以让其他三户居民少交，这有法律规定吗？谢谢给与解答。